Politique d’Expédition

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours après confirmation du paiement.
Les commandes ne sont pas traitées les week-ends et jours fériés.

En période de forte demande (soldes, fêtes, promotions), les délais peuvent être légèrement prolongés.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

• France : 2 à 5 jours ouvrés.
  

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

3. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés :

• Soit à tarif fixe
  

• Ou offerts à partir de [montant minimum d’achat]

Les frais exacts sont affichés au moment du paiement.

4. Suivi de commande

Un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande (si l’option de suivi est disponible).

5. Retards et incidents

La boutique ne peut être tenue responsable des retards causés par :

• Le transporteur
  

• Une adresse incorrecte fournie par le client

En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter à elojabijoux@gmail.com dans un délai de 3 jours après réception estimée.